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因YouTube涉嫌违反儿童隐私法 谷歌被罚1.7亿美元
[ 编辑:美国华人圈 | 时间:2019-09-05 09:07:09 | 浏览:18次 ]
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因为“优兔”(YouTube)视频服务在未经父母同意的情况下,收集儿童个人数据,Google将支付1.7亿美元的和解金。该公司还同意与视频上传者合作,对针对儿童的内容进行标记,并在用户观看此类视频时,无论年龄大小,都会限制数据收集。

YouTube儿童频道。(图源:YouTube视频截图)

据中新网引述美国中文网报道,不过,民主党人和儿童权益倡导团体抱怨说,和解条款并不足以控制一家公司。Google的母公司Alphabet在2019年,实现利润370亿美元,收入高达1368亿美元,主要来自定向广告。

这次罚款金额是联邦贸易委员会对Google做出过的最大规模罚款,尽管与2019年因违反隐私权而被罚款50亿美元的“脸书”(Facebook)相比,显得微不足道。

在过去2年中,联邦政府加大了对大型科技公司的审查力度,尤其是质疑科技巨头从数十亿客户那里收集和使用个人信息的方式。许多硅谷巨头公司也在接受反托拉斯调查,旨在确定这些公司是否非法扼杀了竞争。

13岁以下的孩子受一项1998年的联邦法律保护,该法律要求在父母同意后,才能收集和分享儿童的个人信息。科技公司通常会通过完全禁止13岁以下的儿童使用,来避开这种情况,尽管这种禁令很少得到执行。在YouTube冗长的服务条款中,13岁以下的儿童只是被要求“请不要使用本服务”。

但年龄较小的孩子通常会在YouTube上观看视频,许多热门的YouTube频道都会播放卡通片或为儿童制作的一起唱歌影片。根据联邦贸易委员会,YouTube为其视频频道分配了评级,甚至还有针对7岁或以下儿童的“Y”类别。因而,从广告的角度来看,YouTube的广告定向到了这些孩子,就像成年人一样。

“YouTube向潜在企业客户吹嘘其受儿童的欢迎。”联邦贸易委员会主席乔·西蒙斯在一份声明中表示,但当谈到遵守法律时,“该公司拒绝承认其平台的部分内容明确针对儿童。”

根据和解协议,Google和YouTube将在收集或使用儿童的个人信息之前,获得父母的“可验证”许可。该公司还同意,不使用他们之前从儿童那里收集的个人信息。

目前,YouTube已经有了为儿童提供的服务YouTube Kids。以孩子为中心的服务需要父母的同意,并使用简单的数学问题,来确保不是孩子自己签署许可。YouTube Kids不会像YouTube传统服务那样,根据观看者的兴趣来定向发送广告,但是仍会追踪有关孩子们正在观看的内容的信息,以便推荐视频。它还收集个人识别设备信息。

Google在9月4日宣布,从2020年年初开始,它还将限制传统YouTube针对儿童视频的定向广告。Google主要会依靠视频创作者标记这些视频,尽管它也会使用人工智能来帮助识别。

但是,即使是针对儿童的视频,YouTube也不会寻求家长的许可。该公司将通过关闭这些视频的个人信息追踪,来作为预防措施,并表示它将仅收集服务运行所需的信息。对于此类视频,YouTube也不会提供评论和通知等功能,也不会投放个性化广告。

该和解现在仍需要得到华盛顿联邦法院的批准。与“脸书”此前的创纪录和解案一样,联邦贸易委员会的投票结果为3比2,两位民主党人投票反对。

民主党委员Rohit Chopra在一条推文中表示,YouTube“用童谣、卡通等诱惑儿童为其大规模盈利的行为广告业务提供支持。这是有利可图的,这是非法的。”他在异议中表示,和解协议没有个人追责,没有足够的补救措施和罚款,“且仍然允许公司从违法行为中获利”。

综合腾讯证券、新浪科技报道,这种现象已经不是第一次发生了。在不到两个月以前,联邦贸易委员会以社交网络巨头Facebook涉嫌违反先前的隐私协议为由,对该公司处以50亿美元的巨额罚款,创下了历史最高纪录。

2015年,YouTube推出了儿童专用引用,它使用软件从YouTube主站的数十亿条视频中挑选出适合儿童观看的视频。在上线不到3个月之后,儿童和消费者团体发现这个应用上出现了不当内容,包括露骨的与性相关的语言,以及关于恋童癖的笑话。

YouTube还在使用其他措施来保护儿童,该公司计划更积极地推广其儿童版应用,而且他们最近还对可以进入儿童视频服务的频道进行了限制。


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